Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen

 

 

Produktauswahl

Wir helfen Ihnen das richtige Produkt entsprechned Ihrem Bedarf zu finden.

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Ansprüche an eine gewünschte Lösung. Vor der Auswahl des passenden Produkts führen wir eine umfangreiche Analyse der individuellen Anforderungen beim Kunden durch. Damit können wir gewährleisten, dass das Produkt optimal an Ihre unternehmerischen Bedürfnisse angepasst ist und Ihren Vorstellungen entspricht. Die treeConsult ist Experte im Bereich des File-Sharing und berät bzw. unterstützt Sie gerne.

 

Proof of concept

Wir prüfen und bilden in Ihrer (Test-) Umgebung Ihr Konzept ab.

Wir prüfen neben der technischen Umsetzung auch die Integrationsfähigkeit in Ihre bestehende IT-Landschaft. Dieser Vorgang vermeidet Fehlinvestitionen bei der Einführung der Unternehmenssoftware und garantiert Ihnen eine risikolose Begutachtung des Prototypen. Der Proof of Concept liefert somit eine klare Ausgangsbasis/Entscheidungsgrundlage und schafft Planungssicherheit.

 

Inbetriebnahme

Wir installieren und konfigurieren Ihre Lösung.

Eine weitere wichtige Komponente für den Projekterfolg ist die Inbetriebnahme. Sie beinhaltet die Installation und Konfiguration Ihres Produkts. Zusätzlich testen wir die Lösung systematisch auf Funktionalität, Leistung und Zuverlässigkeit.

 

Prozessintegration


Wir integrieren neue Lösungen in Ihre Prozesse.

Bei der Prozessintegration werden verschiedene Prozesse zusammengefügt und wir prüfen, ob die Schnittstellen innerhalb der Prozesse aufeinander abgestimmt sind. Wenn nötig nehmen wir dann eine Schnittstellenanpassung vor.

 

Betrieb

Wir unterstützen Sie bei der Betriebsführung.

Die Sicherstellung des laufenden Betriebs und die Instandhaltung Ihrer Lösung ist unser Hauptaugenmerk. Im Störungsfall sind wir Ihr erster Ansprechpartner, um kurzfristig Fehler zu beheben und eine schnelle Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit zu garantieren.

 

Vor Ort Service

Wir kommen zu Ihnen und unterstützen Sie vor Ort.

 

Remote Service

Nicht jeder Einsatz ist vor Ort erforderlich. Manchmal kann ein Problem remote – über TeamViewer oder Citrix GoToMeeting – gelöst werden.

 

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